| sucyresky |
29th April 2015 07:58 AM |
13 Etika Berbisnis yang Harus Diketahui Para Pengusaha
Quote:
JAKARTA - Menjadi seorang pebisnis yang handal pun ada etikanya. Pebisnis atau pengusaha yang memiliki etika tentu akan menjadi nilai tambah di mata klien.
Melansir dari Business Insider, Rabu (29/4/2015), ada sejumlah etika dalam berbisnis yang harus diketahui oleh para pengusaha dari Barbara Patcher melalui bukunya yang berjudul "The Essentials of Business Etiquett", berikut rinciannya:
1. Selalu berdiri saat berkenalan dengan seseorang
Berada di posisi berdiri saat berkenalan dengan orang baru akan membangun persepsi yang baik bagi si orang yang ingin Anda ajak berkenalan.
2. Selalu ucapkan nama panjang Anda saat berkenalan
Dalam situasi lobi-lobi bisnis, Anda jangan lupa menyebutkan nama lengkap Anda agar dikenal. Jika nama Anda terlalu panjang dan susah untuk dieja, persingkat dengan nama yang lebih nyaman didengar.
3. Jangan sungkan untuk berjabat tangan saat berkenalan
Melakukan jabat tangan saat berkenalan, artinya Anda menghargai orang tersebut. Bahkan di AS, berjabat tangan sama diartikan sebagai ucapan perkenalan di bisnis.
4. Gunakan pakaian yang tepat
Selalu gunakan pakaian yang tepat saat menghadiri acara, rapat atau makan siang yang diadakan klien Anda.
5. Terima kasih
Cukup katakan "terima kasih" sebanyak satu kali dalam sebuah percakapan.
6. Menjadi klien yang hangat
Jangan sungkan mengirim ucapan terima kasih pada klien, meski pada hal-hal sepele.
7. Simpan handphone Anda di saku
Sebagai pebisnis, tentu Anda tidak akan bisa jauh dari handphone untuk berkomunikasi dengan klien. Jangan terlalu jauh menaruh ponsel, agar selalu siap jika ingin berhubungan dengan klien Anda.
8. Etika di meja makan
Tidak perlu menarik kursi pada saat pertemuan di kafe
9. Jangan silangkan kaki saat duduk bersama klien
Menyilangkan kaki membuat penampilan Anda akan terlalu seksi dan akan menurunkan profesionalitas Anda.
10. Jaga jari Anda saat ingin menunjuk
11. Selalu cek email yang Anda terima
12. Pada saat janjian makan siang, jangan memesan makanan yang terlalu mahal
Ini akan memberikan kesan Anda terlalu rakus.
13. Setelah makan, jangan terlalu rajin membereskan piring kotor di depan Anda.
|
SUMBER : Okezone.com |
