forumku.com logo Forumku Borobudur Budaya Indonesia
forumku  

Go Back   forumku > Indonesia > Indonesia Membangun! > Business and Economy!
Register Register
forumku.com kerja sama promosi forumku.com kerja sama promosi Pusat Cutting Sticker 5 December 2012 - 4 Maret 2013
Notices

Business and Economy! Main Forum Description

Post New Thread  Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 30th December 2014, 01:07 PM   #1
Wakil Camat
 
Join Date: 31 Oct 2014
Userid: 2758
Location: SmovieX.com | Tempat nonton dan download Film | Sering-sering berkunjung yah!
Posts: 3,641
Likes: 41
Liked 5 Times in 5 Posts
Default Tony Fernandes Ditempa Ujian

Quote:
JAKARTA - Pertumbuhan AirAsia dapat bergantung pada cara Tony Fernandes menanggapi hilangnya QZ 8501.

Lewat strategi jitu, sang pemilik AirAsia telah mengangkat maskapai bertarif rendahnya sebagai salah satu perusahaan tersukses di Asia. Kini, Fernandes yang mantan eksekutif musik mesti menerapkan ketepatan serupa, agar AirAsia selamat dari krisis besar pertamanya.

“Ia tipe pemimpin yang menghadapi krisis secara langsung dan mengendalikan pesannya,” papar Goh Moh Heng, presiden konsultan manajemen krisis dan bisnis berbasis Asia, BCM Institute.
Wirausaha 50 tahun asal Malaysia itu bertolak ke Surabaya, beberapa jam sesudah QZ8501 dilaporkan hilang. Di sana, ia berdialog dengan keluarga dari 162 orang dalam pesawat. Tanpa topi merah khasnya, Fernandes menyatakan bahwa prioritasnya saat ini adalah keluarga korban.

Sejak QZ8501 hilang kontak dengan menara pengendali lalu lintas udara pada Minggu pagi, ia juga beberapa kali menuliskan perasaan lewat Twitter. Ia berterima kasih atas semua dukungan bagi AirAsia, yang mengubah warna foto di media sosial dari merah menjadi abu-abu.

“Untuk semua staf saya … tetap kuat dan terus menjadi yang terbaik,” tulisnya dalam satu cuitan Twitter. “Kehangatan dan dukungan warga Indonesia sangat mengagumkan. Ke manapun saya pergi. Hanya dukungan tulus [yang saya terima],” tulisnya suatu waktu. Ia menggambarkan insiden sebagai “mimpi saya yang paling buruk.”

Reaksi AirAsia terhadap hilangnya QZ8501 berkebalikan dengan respons dalam insiden MH370. Kala pesawat Malaysia Airlines berpenumpang 239 orang itu hilang pada Mei, tanggapan kadang-kadang saling bertolak belakang. Pemerintah Malaysia dan Malaysia Airlines menghadapi kritik dari keluarga penumpang serta pemerintah asing. Kritik terutama menyangkut cara keduanya menangani krisis.

Sejak saat itu, sejumlah maskapai mulai memperbaiki cara-cara penanganan krisis.

“Banyak pelajaran yang diperoleh [dari serangkaian insiden],” papar Shukor Yusof, analis penerbangan di Endau Analytics berbasis Malaysia. Namun, ia menilai Fernandes dan AirAsia harus berusaha lebih keras lagi jika mereka ingin mempertahankan pangsa pasar, yang kini kira-kira mencakup seperempat dari total perjalanan udara di Asia Pasifik.

Tugas utama AirAsia adalah menangkis dugaan bahwa model bisnis low-cost mereka berperan dalam hilangnya QZ8501. Pada Senin di Surabaya, Fernandes mengaku saat ini masih terlalu dini mempertimbangkan perubahan operasi AirAsia. Namun, perusahaan akan tetap memetakan kemungkinan baru, kala penyelidikan menyeluruh telah tuntas. Menurut Fernandes hari Senin, AirAsia dan keluarga penumpang belum merundingkan soal kompensasi.

Investor juga perlu ditenangkan. Saham AirAsia turun 12 persen pada sesi pembukaan di Kuala Lumpur, hari pertama selepas insiden. Saat penutupan, nilainya turun 8,5 persen.

Dalam upaya itu, figur Fernandes sebagai sosok publik sangat berpengaruh terhadap reputasi maskapainya. “Tony adalah AirAsia, dan AirAsia adalah Tony,” pungkas Shukor.

Saat menyambi menjadi pembawa acara kompetisi bisnis “The Apprentice”, ia mengaku mesti berlatih mengumandangkan kata-kata “Kamu dipecat!” Kini, giliran Fernandes yang harus menjalani ujian. (Oleh James Hookway)


Artikel ini pertama kali dipublikasikan Wall Street Journal.
SUMBER : Okezone.com
sucyresky is offline   Reply With Quote
Post New Thread  Reply

Bookmarks



Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Tony Fernandez, sang Bos Air Asia sucyresky Business and Economy! 0 29th December 2014 12:59 PM
Jual kaos murah One Piece Tony Tony Chopper Smile harga termurah gaosbaru3 Mode dan Pakaian 4 3rd May 2014 11:34 AM
Jual kaos anime keren K002 Kaos One Piece Tony Tony Chopper Smile harga hemat gaoscorp Internet 1 18th March 2014 12:29 PM


Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 
Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT +7. The time now is 01:30 AM.


forumku.com is supported by and in collaboration with

forumku.com kerja sama promosi kiossticker.com 5 December 2012 - 4 Maret 2013 Web Hosting Indonesia forumku.com kerja sama promosi my-adliya.com forumku.com kerja sama promosi situsku.com

Peserta Kontes SEO Forumku :

kontes SEO: business review

Positive Collaboration :

positive collaboration: yukitabaca.com positive collaboration: smartstore.com positive collaboration: lc-graziani.net positive collaboration: Info Blog

Media Partners and Coverages :

media partner and coverage: kompasiana.com media partner and coverage: wikipedia.org media partner and coverage: youtube.com

forumku.com
A Positive Indonesia(n) Community
Merajut Potensi untuk Satu Indonesia
Synergizing Potentials for Nation Building

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc.
Google Find us on Google+

server and hosting funded by:
forumku.com kerja sama webhosting dan server
no new posts