forumku.com logo Forumku Borobudur Budaya Indonesia
forumku  

Go Back   forumku > Indonesia > Indonesia Membangun! > Infrastructure, Transportation and Communication! > Land Transportation, Highway and Bridges
Register Register
forumku.com kerja sama promosi forumku.com kerja sama promosi Pusat Cutting Sticker 5 December 2012 - 4 Maret 2013
Notices

Land Transportation, Highway and Bridges Main Forum Description

Post New Thread  Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
Old 7th September 2015, 12:51 PM   #1
KaDes Forumku
 
Join Date: 16 Feb 2015
Userid: 3276
Posts: 1,017
Likes: 0
Liked 5 Times in 5 Posts
Default PT KAI makin gemilang dengan tingkatkan pelayanan

Merdeka.com - Berbicara mengenai alat transportasi di Indonesia, kereta api masih menjadi pilihan transportasi andalan. Baik untuk mengangkut penumpang, hasil alam, dan industri, khususnya di Pulau Jawa dan Sumatera. Kereta api masih menjadi pilihan karena mampu menempuh jarak jauh dalam waktu relatif cepat dan memiliki kapasitas angkut yang besar. Memiliki jalur lintasan sendiri, moda transportasi ini juga sangat ramah lingkungan.

Perkeretaapian Indonesia telah berumur 7 dekade dan terus meningkatkan kinerja serta pelayanannya. Di bawah pengelolaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), kereta api terus membawa gebrakan baru dalam pelayanan transportasi publik tanah air. Pelayanan yang dulunya berbasis product oriented kini diubah menjadi pelayanan yang berbasis customer oriented. Kepuasan pelanggan lah yang menjadi goal PT KAI.

Pada kepemimpinan Edi Sukmoro sekarang ini , pembangunan dan pengembangan perkeretaapian yang modern makin gencar dilakukan. Di bawah kepemimpinan Edi, PT KAI terus bertransformasi menjadi perusahaan transportasi publik yang lebih baik. Inovasi pun menjadi salah satu prinsip utama agar PT KAI dapat menghasilkan pelayanan yang prima bagi setiap pengguna jasanya.

Pada prinsipnya, kami selalu berupaya agar seluruh aspek pelayanan dan stasiun dapat dimodernisasi dan penumpang semakin dimudahkan dalam bertransportasi menggunakan kereta api, kata Edi.


Kereta api kini menjadi moda transportasi favorit untuk liburan atau perjalanan bisnis. Hal ini dikarenakan sistem ticketing yang praktis, fasilitas yang nyaman, serta pelayanan crew yang ramah dan sigap. Terdapat juga fasilitas umum khusus yang disediakan, seperti ruang ibu menyusui, ruang merokok, charger station, dan berbagai fasilitas lainnya. Berkat peningkatan fasilitas dan pelayanan ini, pada Juli 2015 terhitung 39.619.799 penumpang yang sudah diangkut oleh PT KAI.

Demi meningkatkan kualitasnya, PT KAI akan membeli 5 trainset kereta kelas ekonomi dari PT Industri Kereta Api (Inka). Rangkaian yang terdiri atas 10 kereta ini nantinya akan memperkuat armada sarana PT KAI sehingga dapat mengangkut lebih banyak penumpang. Selain membeli sarana baru, PT KAI juga melakukan perawatan terhadap armadanya yang masih beroperasi sehingga selalu dalam kondisi yang maksimal.

Pada pelayanan yang diberikan, kini Anda dapat membeli tiket melalui berbagai channel dengan cara yang praktis dan mudah. Dapatkan tiket melalui www.tiket-kereta-api.co.id, Contact Center 121, mini market, kantor pos, dan agen resmi lainnya. Bisa juga memanfaatkan e-kiosk yang merupakan vending machine untuk membeli tiket. Setelah membeli tiket dan mendapatkan kode booking, calon penumpang tinggal mencetak tiketnya di mesin Cetak Tiket Mandiri (CTM) yang banyak tersedia di stasiun. Kedepannya, berbagai kemudahan dalam mendapatkan tiket yang disediakan oleh PT KAI akan terus ditingkatkan dengan berbagai inovasi.


Tidak hanya diminati oleh penumpang yang ingin bepergian saja, kereta api juga mulai mencuri perhatian para pengusaha. Layanan angkutan barang dengan kereta api memiliki keunggulan yang tidak terdapat pada moda angkutan barang lainnya, antara lain alur distribusi yang cukup luas, cepat karena beroperasi di jalur sendiri, terjadwal, dan kapasitas angkut yang besar. Untuk angkutan jarak jauh, KA barang bahkan unggul dalam hal efisiensi waktu.

Ambil contoh angkutan peti kemas. Bila menggunakan KA, misalnya Jakarta-Surabaya dapat ditempuh 15-16 jam. Atau Semarang-Jakarta sekitar 9-10 jam. Apabila melalui jalur jalan darat bisa mencapai 2-3 hari. Sudah pasti lebih efisiensi waktu, kata Edi.

Di Sumatera yang menjadi wilayah angkutan barang terbesar, PT KAI tengah memperkuat pembangunan jalur ganda di Divre 3 Sumatera Selatan. Hal ini dilakukan agar nantinya angkutan batu bara dengan kereta api dapat ditingkatkan frekuensi perjalanan dan kapasitas angkutnya. Di wilayah Divre 1 Medan, PT KAI melakukan perbaikan jalur simpang untuk angkutan CPO dan penataan emplasemen Stasiun Belawan dan Stasiun Labuan.

Di Pulau Jawa, pembangunan infrastruktur juga tidak kalah gencar yakni penataan emplasemen stasiun untuk peningkatan kapasitas pelayanan yang meliputi pembangunan overcapping, pembuatan jalur baru, dan gantry crane.

Untuk mengembangkan potensi pasar, PT KAI juga kian gencar memperkenalkan angkutan barangnya dengan mengundang calon pelanggan potensial ke dalam suatu seminar atau diskusi kelogistikan. Promosi angkutan barang juga dilakukan secara door-to-door. Kereta api akan senantiasa berkontribusi nyata untuk memajukan dan meningkatkan taraf perekonomian bangsa melalui core business maupun noncore business-nya.










http://www.merdeka.com/jakarta/pt-ka...pelayanan.html
partisusanti is offline   Reply With Quote
Post New Thread  Reply

Bookmarks



Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Makin Tertekan, Entreprenuer Harus Makin Kreatif sucyresky Business and Economy! 0 1st September 2015 08:18 AM
Notebook Gaming Xenom, Makin Tipis Makin Sangar dimensidata Forum Usaha Teknologiku 1 18th June 2015 03:02 PM
Pemkot Bekasi tingkatkan status pelayanan puskesmas partisusanti Infrastructure, Transportation and Communication! 0 22nd March 2015 12:29 AM
Tingkatkan Standar, Kemenhub Revisi Aturan Pelayanan Transportasi nonasakamoto Business and Economy! 0 21st February 2015 08:21 AM
Penghapusan Premium Bakal Tingkatkan Pelayanan SPBU miss_nha Business and Economy! 0 4th January 2015 05:59 PM


Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 
Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT +7. The time now is 09:33 AM.


forumku.com is supported by and in collaboration with

forumku.com kerja sama promosi kiossticker.com 5 December 2012 - 4 Maret 2013 Web Hosting Indonesia forumku.com kerja sama promosi my-adliya.com forumku.com kerja sama promosi situsku.com

Peserta Kontes SEO Forumku :

kontes SEO: business review

Positive Collaboration :

positive collaboration: yukitabaca.com positive collaboration: smartstore.com positive collaboration: lc-graziani.net positive collaboration: Info Blog

Media Partners and Coverages :

media partner and coverage: kompasiana.com media partner and coverage: wikipedia.org media partner and coverage: youtube.com

forumku.com
A Positive Indonesia(n) Community
Merajut Potensi untuk Satu Indonesia
Synergizing Potentials for Nation Building

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc.
Google Find us on Google+

server and hosting funded by:
forumku.com kerja sama webhosting dan server
no new posts