Terdapat dua macam metode klaim dalam
asuransi kesehatan, yaitu reimbursement dan cashless. Apakah perbedaan di antara keduanya dan bagaimana metode klaim masing-masing asuransi?
Cashless – Dengan metode ini, Anda tidak perlu membawa uang tunai untuk membayar biaya rumah sakit karena semuanya dibayarkan langsung oleh perusahaan asuransi Anda. Sebelum berobat, Anda akan diminta untuk mengisi formulir asuransi. Selanjutnya, Anda tinggal membawa kartu keanggotaan asuransi dan menggeseknya di bagian kasir saat proses berobat selesai. Namun, ada beberapa asuransi yang tidak meng-cover biaya tambahan seperti salep dan multivitamin sehingga Anda harus membayarnya secara tunai. Perlu diingat, cakupan rumah sakitnya lebih sedikit jika menggunakan metode klaim ini karena hanya terbatas pada rumah sakit yang telah bekerja sama dengan asuransi Anda.
Reimbursement – Pilihan rumah sakitnya lebih banyak, tak terbatas pada yang telah bekerja sama dengan asuransi Anda saja. Misalkan Anda sedang berada di luar kota dan menderita sakit, sedangkan Anda tidak bisa menemukan rumah sakit A tempat Anda biasa berobat, maka Anda bisa berobat ke rumah sakit lain yang ada di tempat itu. Semua biaya Anda bayar secara tunai. Lalu jangan lupa minta kuitansi obat, biaya dokter, biaya tes lab (jika ada), dan yang lainnya untuk dilampirkan bersama formulir klaim dari asuransi Anda. Pastikan anda membawa formulir ini ke mana pun Anda pergi karena formulir ini harus ditandatangani dan distempel oleh pihak rumah sakit tempat Anda berobat.