Citizen-Journalism

Jakarta - Kehadiran e-commerce ditengah masyarakat membawa pengaruh signifikan pada pertumbuhan perekonomian di Indonesia khususnya ekonomi digital. Berdasarkan data Kementerian Keuangan Republik Indonesia, saat ini keuntungan yang diperoleh dari pasar e-commerce Indonesia meningkat 6%. E-commerce merupakan sarana bagi pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengembangkan bisnisnya dan memperluas target penjualannya, terutama untuk UMKM daerah.

Kominfo menargetkan 8 juta UMKM untuk go online di tahun 2020 melalui program UMKM Go Online. Hal ini dilatarbelakangi pertumbuhan omzet UMKM yang berlipat ganda melalui sistem online atau e-commerce. Keuntungan bukan hanya didapat oleh para pemilik usaha, namun juga meningkatkan pemasukkan keuangan dan kemajuan ekonomi daerah.

Namun, usaha peningkatan perekonomian daerah melalui ekonomi digital masih memiliki kendala yang belum tersolusikan dengan baik. Penggunaan teknologi internet untuk memfasilitasi menjamurnya UMKM di pasar e-commerce, belum memiliki cangkupan yang luas. Hal ini dikarenakan Indonesia merupakan negara kepulauan sehingga pendistribusian dan pengadaan infrastruktur internet ke daerah-daerah menjadi terkendala. Terlebih lagi untuk daerah-daerah pedalaman yang tidak dapat dijangkau dengan penggunaan fiber optic maupun 4G.

Untuk mengatasi hal tersebut, MangoeSky dengan layanan internet satelit merupakan solusi yang tepat untuk memberikan akses internet di daerah pedalaman dan rural, sehingga pemilik UMKM tetap dapat mempromosikan dan mengembangkan bisnisnya. “MangoeSky telah banyak mendukung UMKM daerah untuk terus berkembang dan membantu pemerintah dalam pemerataan internet di daerah pelosok” ungkap Bogi Witjaksono selaku Director Of Commerce Telkomsat.

MangoeSky bukan hanya menghadirkan internet di wilayah pedalaman, tetapi juga memperhatikan kualitas layanan setelahnya (after sales). Berbeda dengan pelayanan internet berbasis satelit lainnya, MangoeSky berkomitmen memberikan pelayanan terbaik apabila terjadi kendala secara teknis maupun non teknis seperti cuaca. Layanan pengaduan pelangganpun 24 jam selama 7 hari.

MangoeSky yang merupakan bagian dari PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) juga menyempurnakan layanannya dengan menyediakan teknisi yang mencangkup seluruh wilayah Indonesia, sehingga dalam pemasangan perangkat maupun terjadi kendala yang tidak diinginkan, dapat terselesaikan dengan cepat dan tepat. Hal ini terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan untuk tetap menggunakan layanan internet MangoeSky.